Prazos e Envios
Olá, bom dia, boa tarde e boa noite!
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Cessão de IMPORTADOS
- Importante: Quando se tratar de um produto importado, e o envio do país estrangeiro para o Brasil, está sujeito à taxação (imposto de importação – compras acima de $50,00). As taxas alfandegárias são de responsabilidade dos
Clientes.
- Entrega de Produtos Importados: No MINIMO de 45 dias ou no MÁXIMO 60 dias para pedidos de janeiro até meados de OUTUBRO.
- O frete Grátis é somente para o Brasil.
- O item é encomendado somente Após a confirmação do deposito. E então o item será postado dentro de 3-7 dias úteis pelo importador.
- O prazo de chegada deve ser contado a partir da data que o item for despachado/postado pelo importador, não do dia em que foi depositado o valor do pedido, favor atentar-se a esse detalhe.
Endereços incorretos:
- Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. O envio dos produtos quando chegam ao Brasil são realizados utilizando a credibilidade e segurança do sistema dos CORREIOS . Para maiores informações, acesse o seguinte link: http://www.correios.com.br/impFacil.
- Se o endereço fornecido para a postagem do produto estiver incorreto ou insuficiente, o pacote voltará pro remetente/país de origem, então o pacote levará entre 15/30 dias para chegar de volta na importadora e para ela reenviar o produto irá cobrar um novo frete também, que será de responsabilidade do cliente.
- No caso de destinatário ausente, o pacote ficaria 7/14 dias na agência dos correios para ser retirado, caso não seja retirado, ele voltará para a importadora e o cliente pagará pelo novo envio.
- No caso de destinatário que mudou-se, o pacote voltará para a importadora também e o cliente pagará pelo novo envio. Caso a importadora não receba de volta o pacote, pois pode haver extravio nesse processo de volta do pacote, não podemos nos responsabilizar por esse tipo de extravio e nem reembolsar o cliente.
- Sempre verifico o CEP, se confere com a rua, bairro e cidade passado pelo cliente, mas no caso de n° de casa ou apto incorreto, o pacote pode ser recebido por outra pessoa... e esses casos de perda são de responsabilidade do cliente, pois a loja não tem como prever isso, por isso prestem bem atenção ao enviar seus dados para a loja encaminhar seu pedido ao local correto, principalmente no número da sua casa ou apto.
- Informe sempre um endereço definitivo, pois quando faço a encomenda, no dia que recebo o deposito, a importadora já gera o pedido e embala ele, logo não há mais como trocar o endereço no meio do processo, por isso caso esteja de mudança atente-se a passar um endereço de trabalho (que tenha alguém confiável para receber) ou de algum vizinho de confiança.
DICA:
- Para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém no endereço cadastrado para receber a encomenda.
- Uma alternativa, poderá indicar o endereço comercial. Esta é uma excelente opção se não houver pessoa em casa.
- A partir do meio de outubro, o volume de importações aumenta muito, por isso o prazo passa a ser de 50 a 90 dias para 10% das encomendas, por isso faça seu pedido de final de ano ciente dessa possibilidade de demora na entrega.
- Pedidos para eventos em dezembro devem ser feitos no máximo até setembro se quiser 100% de certeza que chegará a tempo.
- Fatores externos como greves, nevascas devem ser considerados e quando ocorrerem, o cliente deverá aguardar um pouco mais que o prazo padrão para o recebimento do seu pedido, ele será avisado nesses casos e enviarei notícias sobre o seguimento do ocorrido.
- Importante: No caso de Encomendas de Produtos Importados é aconselhável que a compra seja feita pelo menos 90 dias antes do dia que pretende usar o produto.
- E ainda podem haver atrasos na alfândega (Por taxação) compras acima de $50,00, e nos correios, que estão fora do meu alcance. Não posso me responsabilizar por atrasos causados por greves. Portanto, excepcionalmente um produto pode demorar até 90 dias para chegar.
Espero atender vossa expectativa, seja bem vindo!
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Cessão de IMPORTADOS
- Importante: Quando se tratar de um produto importado, e o envio do país estrangeiro para o Brasil, está sujeito à taxação (imposto de importação – compras acima de $50,00). As taxas alfandegárias são de responsabilidade dos
Clientes.
- Entrega de Produtos Importados: No MINIMO de 45 dias ou no MÁXIMO 60 dias para pedidos de janeiro até meados de OUTUBRO.
- O frete Grátis é somente para o Brasil.
- O item é encomendado somente Após a confirmação do deposito. E então o item será postado dentro de 3-7 dias úteis pelo importador.
- O prazo de chegada deve ser contado a partir da data que o item for despachado/postado pelo importador, não do dia em que foi depositado o valor do pedido, favor atentar-se a esse detalhe.
Endereços incorretos:
- Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. O envio dos produtos quando chegam ao Brasil são realizados utilizando a credibilidade e segurança do sistema dos CORREIOS . Para maiores informações, acesse o seguinte link: http://www.correios.com.br/impFacil.
- Se o endereço fornecido para a postagem do produto estiver incorreto ou insuficiente, o pacote voltará pro remetente/país de origem, então o pacote levará entre 15/30 dias para chegar de volta na importadora e para ela reenviar o produto irá cobrar um novo frete também, que será de responsabilidade do cliente.
- No caso de destinatário ausente, o pacote ficaria 7/14 dias na agência dos correios para ser retirado, caso não seja retirado, ele voltará para a importadora e o cliente pagará pelo novo envio.
- No caso de destinatário que mudou-se, o pacote voltará para a importadora também e o cliente pagará pelo novo envio. Caso a importadora não receba de volta o pacote, pois pode haver extravio nesse processo de volta do pacote, não podemos nos responsabilizar por esse tipo de extravio e nem reembolsar o cliente.
- Sempre verifico o CEP, se confere com a rua, bairro e cidade passado pelo cliente, mas no caso de n° de casa ou apto incorreto, o pacote pode ser recebido por outra pessoa... e esses casos de perda são de responsabilidade do cliente, pois a loja não tem como prever isso, por isso prestem bem atenção ao enviar seus dados para a loja encaminhar seu pedido ao local correto, principalmente no número da sua casa ou apto.
- Informe sempre um endereço definitivo, pois quando faço a encomenda, no dia que recebo o deposito, a importadora já gera o pedido e embala ele, logo não há mais como trocar o endereço no meio do processo, por isso caso esteja de mudança atente-se a passar um endereço de trabalho (que tenha alguém confiável para receber) ou de algum vizinho de confiança.
DICA:
- Para garantir as entregas no menor tempo possível, é conveniente que esteja alguém no endereço cadastrado para receber a encomenda.
- Uma alternativa, poderá indicar o endereço comercial. Esta é uma excelente opção se não houver pessoa em casa.
- A partir do meio de outubro, o volume de importações aumenta muito, por isso o prazo passa a ser de 50 a 90 dias para 10% das encomendas, por isso faça seu pedido de final de ano ciente dessa possibilidade de demora na entrega.
- Pedidos para eventos em dezembro devem ser feitos no máximo até setembro se quiser 100% de certeza que chegará a tempo.
- Fatores externos como greves, nevascas devem ser considerados e quando ocorrerem, o cliente deverá aguardar um pouco mais que o prazo padrão para o recebimento do seu pedido, ele será avisado nesses casos e enviarei notícias sobre o seguimento do ocorrido.
- Importante: No caso de Encomendas de Produtos Importados é aconselhável que a compra seja feita pelo menos 90 dias antes do dia que pretende usar o produto.
- E ainda podem haver atrasos na alfândega (Por taxação) compras acima de $50,00, e nos correios, que estão fora do meu alcance. Não posso me responsabilizar por atrasos causados por greves. Portanto, excepcionalmente um produto pode demorar até 90 dias para chegar.
Espero atender vossa expectativa, seja bem vindo!
